AUTORIBEIRO France est la filiale française du leader portugais AUTORIBEIRO Lda dans l’aménagement de véhicules spéciaux, depuis plus de 40 ans. AR France, implantée depuis Novembre 2013, a une activité commerciale dans la distribution de véhicules utilitaires aménagés en ambulances.
Nous recherchons un RESPONSABLE SERVICE AVANT / APRES VENTE
Les principales missions et compétences requises sont :
*Connaissance dans le domaine de l’électricité automobile (montage de signalisation lumineuse, signalisation sonore, convertisseur…)
*Connaissance en mécanique (entretien des véhicules d’occasions, montage de suspension assouplie, changement des pneumatiques…)
*Préparation des véhicules pour livraison au client final (en relation avec le bureau administratif)
*Titulaire du Permis B impératif
*Disponibilité pour déplacement en France pour intervention SAV, ainsi que la livraison de l’ambulance chez les clients
*Maîtrise de l’outil informatique (Outlook, Word, Excel)
*Gestion des demandes SAV entrants (par les clients, et ou commerciaux)
*Analyse, diagnostique et résolution du problème
*Aptitude à déterminer si le problème est en garantie ou non
*Gestion du stock des pièces (commandes auprès de nos fournisseurs)
*Gestion du parc des véhicules neufs et occasions (organisation des charges de transport, des livraisons aux clients finaux)
*Planification / organisation du travail à l’atelier pour la préparation des véhicules avant livraison
*Maîtrise de la langue portugaise serait un plus (écris et oral)
APTITUDES POUR LE POSTE
*Autonomie
*Prise d’initiative
*Aptitude à une prise de décision rapide
*Bon relationnel téléphonique et physique
*Organisé
*Aime le travail en équipe
Poste à pourvoir immédiatement.
35 heures par semaine (du lundi au vendredi de 9h à 12h30 / 14h à 17h30).
Salaire mensuel BRUT en € : à déterminer.
Merci d’adresser CV + Lettre de motivation à Mme FERREIRA : as.ferreira@ar-france.fr